如果支付宝里的花呗、借呗消失了，很可能是以下几点原因导致的：

1.用花呗消费、在借呗借款后没能在规定的还款期限内按时偿还，出现了逾期情况，被系统报送芝麻信用、上报央行征信，导致个人信用受损，系统于是冻结额度、封停账户。

2.账户存在刷分、违规套现等不良行为，或因经常和不同设备登录、频繁修改账户资料，亦或是认证的身份信息过期等导致账户风险上升颇高，从而引发了系统风控。

3.后台系统正在进行维护、升级当中。而等之后系统维护、升级完毕，届时花呗、借呗自然会恢复。

大家还需要注意，由于借呗是专为普通消费者提供的，所以如果用户开了店铺经营，不再是普通消费者的身份，也可能导致借呗消失，系统评估可能认为借呗不再适合用户，之后也许会提供网商贷（为个人创业者和小微企业提供的经营性贷款）。