大山深处邮储银行信贷员黄能芳田间地头金融服务当地百姓

山路漫漫难阻邮储乡愁情

车子在蜿蜒盘旋的山路上艰难的行驶着，乡村的石子马路是很窄的，窄得只能容一辆车；会车时总是会倒很长一段路到稍宽的地方。100多公里的路程经过4个多小时的折腾才到达镇上，但距离桃林乡还有一段距离。

大山深处的信贷员黄能芳田间地头服务百姓

情之所系 客户所需倾力为之

带着些许忧伤的心情，我们一行人经过了2个多小时颠簸终于来到了客户家中。在客户的家中堆着满满一屋子的红高梁，路上听前辈们介绍，客户家是当地有名的红粮种植大户，申请贷款是为了来年的春种作准备。初次接触信贷业务的我在一旁静静的听着前辈与客户交谈，前辈向客户询问着关于红粮种植的方式、产量以及销售的模式等等，一边认真的学习、一边仔细的记录。客户不经意的一句话深深的触动了我，“你们真辛苦呀！我真的很感谢你们，以前我去过多家银行申请过贷款，他们都嫌山路太远，风险较大，不愿意来，可你们不一样，你们真是我们大山里农民的福音。”

天色渐黑，冬季的大山开始起雾了。在错踪复杂的山路上，在能见度不过5米的雾气中，10公里/小时的速度前进，一行人几度险些迷路。面对交叉路口时，大家都会停下车来查看路况，根据经验判断该走哪条路。稍有不慎就会开到山沟里去，但在车上大家还是说着笑着。回顾那段经历，其实那时大家都是在用外表来掩饰着内心的害怕。直到晚上11点多，我们才安全返回到遵义。

也因此行，在我的职场生涯中增添一段难忘的回忆，这次出行不仅让我看到了真实的农民生活，也让我看到邮储行信贷对农村经济发展带来的实质作用。

真情付出真情回报 从工作中感受生活的乐趣

当然，工作也不只有害怕、感动才构成回忆。回味这一路走来的工作历程，我还拥有着很多乐趣。

我从事信贷工作后，曾接到一个客户的贷款申请，客户需要贷款装修婚房。因为年龄差不多，所以在一来二往中我们彼此成了好朋友。在做贷前调查过程中，我巧遇客户的妈妈，或许是因为我与他儿子的关系较好吧，他的妈妈非常喜欢我。在客户结婚时，还嘱咐我一定要去参加他们的婚礼。有天，阿姨给我打电话请我喝茶。结果阿姨说要给我介绍男朋友，还说对方多么多么的优秀，一定要我去看一下。恰切在第二天，客户也打电话给我说准备把朋友介绍给我。当时心里暗想，“你们俩母子是串通好的吗？”一次尴尬又有趣的经历给我的回忆又增添了一抹色彩。

看似很平常、简单的一段经历，在背后所映射出来的无疑是贵州“邮储人”身上所具有的亲和力以及对客户工作的责任心。当回想这段经历，我认为作为邮储的一名信贷员，做信贷工作，无论面对的什么样的客户都应该要以诚相待。

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