客户申请微粒贷的前提就是需要获得微粒贷的授信额度，不过在有些时候，部分客户明明有微粒贷的授信额度，但却不能借款，这到底是因为什么原因导致的呢？下面就一起来看一下。

微粒贷有额度但不能用怎么回事？

1、征信报告有问题

微粒贷是一种信贷类产品，所以对客户的信用情况比较看重，如果客户的征信报告上面有不良贷款记录，或者是短期内有多家贷款机构的查询与贷款记录，这些都会导致客户不能申请微粒贷的额度。

2、没有稳定的收入

稳定的收入是客户能够按约定偿还微粒贷的保障，如果客户不具备稳定的收入，那么系统对客户的还款能力就会有疑问，自然不会轻易地让客户使用信贷额度。

没有稳定的收入在使用微粒贷等信贷产品的时候要更加谨慎，可以等收入稳定以后再去申请微粒贷等其他产品的额度。

3、负债率比较高

在客户申请微粒贷的时候，如果还有比较多的外债没有结清，那么系统就会认为客户的债务压力过大，以后还款会有比较大的压力，在审批客户贷款申请的时候会更加谨慎。

如果客户是这种情况，那么可以想办法先将自己的负债率降下来，这样也是为了保证自己以后没有太大的债务压力，不会那么容易就出现逾期的情况。

4、违规使用过信贷额度

比如说客户以前有微粒贷的额度，但是在使用过程中存在一些违规的操作，比如说违规取现或者使用信贷额度理财等行为，这一旦被微粒贷发现，就会限制客户的申请额度。

5、系统后台正在升级

如果是微粒贷正在更新系统，就有可能会暂时关闭客户的微粒贷账户，在这种情况下客户自然不能够申请微粒贷额度，需要等系统完成升级以后再去查看。

6、账号活跃度很低

可能平台在某个时间已经授予了客户微粒贷的额度，但是客户并没有很好地利用这些额度，甚至可能几年都没有用过，在这种情况下客户申请微粒贷可能会受到限制。

7、客户的身份信息过期

如果客户在平台上传的身份证有效期过期了，那么微粒贷为了控制风险，也是为了合规，就会暂时限制客户申请微粒贷的额度，客户及时更新自己的身份信息就能够恢复。

8、网络连接不稳定

比如说因为网络连接不稳定，导致系统没有及时收到客户的贷款申请，在这种情况下客户自然无法顺利申请微粒贷的贷款额度，不过也好解决，客户换到一个良好的网络环境下再去借款就好了。

9、可用额度不足

当客户的借款额度超过了可用额度，系统也不会答应客户的贷款申请，在这种情况下客户可以先偿还以前的微粒贷借款，让可用额度恢复一部分。

10、借款次数过于频繁

如果客户在短期内多次申请了微粒贷，那么系统就可能会认为客户的经济能力欠佳，在这种情况下也会暂时限制客户继续申请借款。

11、平台资金紧张

当平台资金紧张的时候，平台暂时没有足够的信贷余额可以发放，在这种情况下会暂时拒绝客户的贷款申请，客户可以等一段时间，让平台调配到足够多的信贷额度以后再去提交贷款申请。

客户可以联系平台的客户咨询清楚，看看自己被系统拒贷的原因出在哪里，然后尽快将问题解决。