“他说我儿子有一笔贷款没还，需要按他的操作才可以恢复正常……”家住临平南苑街道的王女士（化名）近期差点按照骗子的引导把39万余元转给对方。

2022年8月31日18时53分，临平公安分局南苑派出所接到指令，辖区王女士疑似接到冒充客服的诈骗电话。

所内反诈专员立即联系了当事人王女士，并让她停止一切转账操作。随后，南苑派出所警力马上赶至王女士家中核实情况。

经了解，王女士称在8月31日下午接到了一个自称是支付宝平台的客服电话，对方说其儿子有贷款未还，影响到个人征信了，需要按照其的指示操作征信才会恢复正常。

一听与儿子有关，王女士特别紧张，恰好儿子联系不上，王女士就信以为真添加了对方的QQ。

“就在这个时候，你们的电话就打过来了，我马上就停止操作了，还没有连上远程……”

反诈人员立即查看了王女士的手机，发现前期她已与骗子连线了近一个小时，差点就连上远程！

还好骗子还没有控制手机进行操作，王女士支付宝、微信账号和卡里的钱都还在，因为劝阻及时，王女士账户内共计393811元的资金都没有被骗。

“还好你们来了，（网上操作）这些我都不懂的，他们要是真操作了，我的钱都要被转走了！”王女士在反诈人员的帮助下开启了境外来电拦截功能。“我已经联系上我儿子了，他说还好我没被骗，让我一定好好谢谢你们！”