骗局年年有，不时有更新，最近又出来一种新型的诈骗形式—帮你“征信修复”。 一些不法分子打着“征信修复”“征信洗白”“征信铲单”的旗号，教唆信息主体委托其办理征信异议、投诉、举报等事项，以此牟取不正当利益，扰乱正常金融秩序。

个人信用报告由中国人民银行征信中心出具，是个人金融信用信息的客观记录，主要包括个人基本信息、信贷交易信息及其他信息。信用报告与我们的生活息息相关，可谓是个人的“经济身份证”，被广泛应用于贷款、信用卡审批等诸多环节。正因为信用报告如此重要，所以许多人对信用报告上有不良信息非常敏感，于是市场上就出现了一些不法分子，打着“征信修复”“征信洗白”“征信铲单”的幌子，声称花钱就能删除个人信用报告中的不良记录，误导公众，从中牟利。那么，是否存在“征信修复”的概念?

人民银行贵阳中心支行张利勇副行长：我国法律法规和官方文件并无“征信修复”的概念，只有“信用修复”的表述。从国际经验来看，“信用修复”实质上是指帮助信息主体修改错误的信用记录，这与我国《征信业管理条例》所规定的征信异议处理类似，是将错误的征信信息修改为正确的信息，与不法分子宣传的“花钱铲除洗白不良信息”骗局有本质区别。

社会上关于个人征信可以修复的说法属于虚假宣传，实质是利用了公众急于想删除不良信用记录的迫切心理。根据《征信业管理条例》等规定，无论是征信机构还是商业银行等信息提供者，都有如实报送信用信息的义务，任何机构和个人无权随意更改、删除信用报告上展示无误的信用信息。

人民银行贵阳中心支行张利勇副行长：有的以“征信修复”为名开办业务或发布广告，教唆个人用“非恶意逾期”理由无理申诉，或运用虚假材料等非法手段以图修改不良信息，借此从中牟利；有的假借培训、加盟等名义，骗取加盟代理费；有的以“征信修复”名义骗取个人敏感信息并倒卖给诈骗团伙，危害公众人身及财产安全。目前，骗局手段还在不断翻新，跨行业跨领域，已经形成一条集征信修复培训、加盟代理、个人信息售卖于一体的黑灰产业链，呈现出专业化、团伙化的倾向，严重干扰正常经济金融秩序，侵害群众财产安全，影响社会安定团结。

为加强个人信息保护，净化征信市场环境，我省的“征信修复”乱象专项治理“百日行动”已经启动，专项行动期间，人民银行贵阳中心支行积极践行“征信为民”理念，与政府相关部门协调联动，构建协同监管机制，加强个人信息保护，净化征信市场环境，保障人民群众财产安全，有效治理“征信修复”乱象，切实维护信息主体合法权益。

贵州“征信修复”乱象治理“百日行动”丨③人民银行贵阳中心支行就“征信修复”乱象治理专项行动接受贵州广播电视台《贵州金融》栏目采访

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征信记录着我们每个人的信用活动，也影响着我们贷款买车、买房或者创业等等，那么如果个人信用报告出现“不良信息”，你又对报告有异议，正确的做法是什么呢？

在日常生活中，产生不良征信记录的主要原因是贷款或信用卡没有按时足额还款，或者为第三方提供担保，但第三方未按时还款。不良征信记录过多会影响金融机构对个人信用状况的综合评价。如果对征信记录有异议，正确的做法是直接向金融机构或人民银行征信中心提出异议申请。

人民银行贵阳中心支行孙怡科长：根据《征信业管理条例》规定，信用报告如果出现错误、遗漏，信息主体可以向数据报送机构、人民银行征信分中心提出异议，要求更正。信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者损害其合法权益的，可以向人民银行进行投诉。信用报告上出现错误、遗漏，信息主体向金融机构、监管部门等公布的官方渠道反映诉求，进行征信异议处理，受理机构不收取任何费用。

目前，个人信用报告有线上、线下两种查询方式。线下，每人每年可免费查询2次。

个人信用报告由中国人民银行征信中心出具，是对个人信用信息真实、客观的记录，任何机构都不能随意修改，即便有了逾期记录，也不要过于恐慌。

人民银行贵阳中心支行孙怡科长：根据《征信业管理条例》规定，个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年，不会伴随终生。同时，银行在进行贷款审批时也会综合研判，不会将信用报告作为唯一的参考依据。在这里要提醒广大消费者，出现不良信息，要及时足额还款，终止不良行为，日常要注意量入为出、合理借贷、按时还款、避免再次逾期，保持良好信用记录。

贵州“征信修复”乱象治理“百日行动”丨③人民银行贵阳中心支行就“征信修复”乱象治理专项行动接受贵州广播电视台《贵州金融》栏目采访

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